Важной составляющей любого городского хозяйства является сфера ЖКХ. Со своими проблемами, существующими в данное время, она затрагивает каждого жителя, как мегаполиса, так и жителя малого города. На сегодняшний день проблемы ЖКХ занимают чуть ли не первое место входя в один ряд с такими проблемами, как заработная плата, пенсии, медицинское обслуживание. Несмотря на проводимые государством реформы, работа ЖКХ, оставляет желать лучшего. По сути, государство, очень долгие годы вообще не занималось коммунальным хозяйством, финансируя его по остаточному принципу. В итоге мы получили изношенные коммуникации, разваливающиеся аварийные дома. Конечно, ЖКХ – это очень сложная, многоуровневая система и непросто запустить её так, чтобы работала она, как слаженный механизм.
Сфера ЖКХ призвана создавать комфортные, безопасные условия проживания. Любой сбой в работе коммунальщиков затрагивает огромное количество людей. Даже небольшая авария, связанная с ограничением или полным отключением холодной или горячей воды, приводит к нежелательным последствиям. Мы привыкли к ежегодным летним отключениям горячей воды. Понятно, что ремонтные работы, как правило, приходятся на летний период и постоянное латание дыр вошло в систему. А после возобновления подачи горячей воды, ее качество отставляет желать лучшего. Приходится долго сливать воду в никуда, при этом счётчик работает и увеличивает показатели потребления. Это ли не показатель состояния труб водоснабжения. Оставляет желать лучшего и температура горячей воды, льющейся из крана.
Отсутствие контроля муниципальной власти за деятельностью ЖКХ приводит к вопиющим нарушениям в этой сфере. К сожалению, на существующие проблемы, зачастую, начинают обращать внимание только тогда, когда возмущенные жители выходят на стихийные митинги. Опять слышатся посылы, и обещания навести порядок. Это создаёт недовольство и напряжённость в обществе.
Невозможно объяснить и тот факт, что тарифы на коммунальные услуги постоянно растут, а качество предоставляемых услуг снижается. Кто в этом виноват? Где искать управу на нерадивых сотрудников? Этим вопросом задаются очень многие люди. Но, к сожалению, этот вопрос остаётся риторическим.
Отрицательную реакцию у населения вызвало появление новой строки в счетах на оплату – плата за капитальный ремонт. Для граждан остался открытым вопрос, почему государство не ремонтировало дома по 40-50 лет, а сейчас возложило финансирование этой проблемы на плечи квартиросъёмщиков. Причём сборы на капитальный ремонт, что называются идут в общий котёл, а не конкретно на дом, в котором проживаешь, и ремонтировать его будут через несколько десятков лет. Да, конечно, государство предоставило возможность собственникам жилья сформировать целевой счёт, но, к сожалению, по ряду причин не все смогли воспользоваться этой возможностью. Отсутствовала доходчивая и полная информация о данном нововведении. Если учесть безграмотность в подобных вопросах обычных людей, то понятно, что инициатива не нашла широкого отклика.
Много нареканий и замечаний можно предъявить коммунальным службам по вопросам содержания подъездов. В большинстве случаев что мы видим? Грязные обшарпанные стены, годами не видевшие краску, забитые мусоропроводы, сломанные почтовые ящики, забитые никому не нужной рекламой, грязь и мусор на лестничных маршах и клетках, а ведь содержание подъезда мы оплачиваем ежемесячно. Можно говорить и о придомовых территориях, и о не вывозе мусора из контейнеров.
Так что, вывод напрашивается сам – вы самое главное, заплатите за всё, а мы разберёмся, какую услугу, а главное, какого качества, вам предоставить.
Почему же в сфере ЖКХ существует так много проблем? Думается, что происходит это по ряду причин:
- монополизация и отсутствие конкуренции на рынке ЖКХ;
- коррупция на всех уровнях в этой сфере;
- отсутствие инвестиций.